KITCHEN
食器洗い乾燥機をはじめ、
先進のクオリティを追求したキッチン。
ビルトイン食器洗い乾燥機
食器がセットしやすいスマートカゴ付き。コンロの五徳やグリルの焼き網も洗浄可能です。
水道代の節水にも役立ちます。
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参考写真 ハイパーガラスコートトップ
コンロ立ち消え防止センサーや無水両面焼きグリル機能も搭載。お手入れがラクなハイパーガラスコートトップ仕上げです。
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参考写真 整流板付レンジフード
ハイパワーの吸気効率で、煙とニオイをスピーディに排出。お手入れもしやすく、快適なキッチン空間を保ちます。
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参考写真 人造大理石カウンター
美しく格調高い人造大理石のキッチンワークトップ。汚れやキズが付きにくく、細菌も繁殖しにくいので衛生的です。
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参考写真 高品位ホーロークリーンパネル
コンロ前の壁面にホーローパネルを採用。拭くだけで汚れが簡単に落とせ、マグネットも使えて便利です。
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参考写真 スパイスラック
さまざまな種類がある調味料のビンを効率的に収納できます。お料理の時にサッと取り出せるので便利です。
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参考写真 扉裏包丁差し
キッチンキャビネット扉裏に包丁差しを設置。チャイルドロック付きで子どもが取り出せないように配慮しました。
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参考写真 シングルレバーシャワー水栓
簡単操作で水量・水温の調整ができるシングルレバー水栓。ヘッド部分を引き出せるので、シンクの掃除などにも便利です。
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参考写真 静音仕様のワイドシンク
大型の食器も洗いやすいワイドシンク。シンクに勢いよく水を出しても水跳ね音が気になりづらい静音仕様です。
POWDER ROOM
細部に上質な美意識が息づく、
美しく洗練されたパウダールーム。
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参考写真 三面鏡裏収納
洗面室の三面鏡裏に化粧品のボトルや薬がすっきりと収納可能。小物類を機能的に収納できるので快適です。
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参考写真 洗面台下部ミラー貼り
洗面台の下部にもミラーを貼り、小さなお子様でも鏡を使えるように配慮しています。
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参考写真 ボウル一体型洗面カウンター
お手入れのしやすい継ぎ目のない人造大理石カウンターを採用。水栓の根元に水が溜まらず汚れにくい形状です。
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参考写真 ヘルスメータースペース
意外と置き場所に困るヘルスメーターやお子さま用の折り畳み足場台などをスマートに収納できます。
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参考写真 フランジレス排水栓
排水口まわりの金属部分（フランジ）を無くすことで水垢がつきにくく、お手入れが簡単になります。
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参考写真 引き出し&開き扉収納
洗面化粧台キャビネットの下部には、奥まで物をしまえて出し入れしやすい収納を設置しています。
BATHROOM
一日の疲れを心地よく癒す、
ゆとりと機能性を両立したバスルーム。
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概念図 サーモバスS
専用の保温組蓋と、浴槽裏の保温材の組み合わせで、高い保温力を実現しています。追い炊きの回数が減り、無駄なエネルギーを使わずに済みます。
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参考写真 浴室換気暖房乾燥機
洗濯物の乾燥、冬場の予備暖房などができて快適です。入浴後は乾燥機能でカビの発生防止にも役立ちます。
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参考写真 スイッチ付エコアクアシャワー
広範囲に広がる「アクアスプレー吐水」。程よい力でほぐしてくれる「パワーマッサージ吐水」。潤いを与えてくれる「シルクミスト吐水」。の3種類を使い分けられるシャワーヘッドです。
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参考写真 とるピカスリムカウンター
取り回しのしやすい大きさで，小物等を置くのに便利。カウンターを取り外して洗えるので、いつもキレイにキープできます。
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参考写真 キレイドア
カビやすい浴室のゴムパッキンをなくし、汚れがたまりやすいドア下部のガラリをタテ枠に配置して、汚れにくいドアを実現。パッキンレスのフラット形状になり、お掃除の負担も大幅に軽減。
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参考写真 くるりんポイ排水口
特殊な立体網目構造の排水口フィルターを採用。キャッチした髪の毛を浮かせ、捨てるときも簡単です。
AMENITY
暮らしを豊かにする設備・サービス。
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参考写真 ガス温水床暖房
足元から部屋全体を暖める温水式床暖房を採用。温風がなくホコリが舞いにくいため健康的です。
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参考写真 宅配ボックス
不在時に届いた荷物を24時間いつでも受け取りできるフルタイムロッカーを設置。
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参考写真 インターネットサービス「CYBERHOME」
CYBERHOME(サイバーホーム)は株式会社ファミリーネット・ジャパンが提供するマンション向けブロードバンドインターネット常時接続サービスとなります。
STORAGE
大容量収納から、
空間を活用した収納まで、
多彩なプランを実現。
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※一部住戸を除く
参考写真 ウォークインクローゼット
ウォークインクローゼットを全戸に設置。衣装ケースやスーツケースなど大きな物も収納できます。
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※一部住戸を除く
参考写真 下足入
棚の位置を変えられ、ロングブーツも収納可能。傘などの長物もしまえる大容量の玄関収納です。
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※一部住戸を除く
参考写真 納戸
掃除用具など普段から使う日用品の収納はもちろん、奥行きもあるので大きな荷物もまとめて収納できます。
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※一部住戸を除く
参考写真 パントリー
食品や缶詰のストック、まとめ買いしたキッチンペーパーや洗剤などの保管に便利なキッチン収納です。
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参考写真 クローゼット
上部に棚も設置しており、衣類はもちろん、カバンや衣類ケースなど、様々な物をすっきり収納できます。
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※一部住戸を除く
参考写真 リビング物入
ご家族共通の収納スペースとして、日用生活品や雑誌・書類など、毎日使う物の収納に便利です。
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参考写真 リネン庫
タオルや下着類、洗剤などがたっぷり収納できるリネン庫。扉付きなので洗面室をすっきりと演出できます。
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参考写真 洗濯機上部収納
洗濯機上部のスペースを無駄なく活用。洗剤や物干しピンチ等を収納でき、洗濯作業も快適におこなえます。
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参考写真 トイレキャビネット収納
トイレ内にもキャビネット収納を設置。トイレットペーパーや掃除用の洗剤などをすっきりと収納できます。
SECURITY
24時間365日体制で暮らしの安心を見守る
充実のセキュリティ。
Tebraキーを鞄やポケットに入れたままリーダに近づいたり、手をかざすだけで複雑な操作を行うことなく快適に解錠できます。
持ち運びしやすいキー収納型のスマートな形状。従来の非接触キーのように操作盤にかざす必要もありません。
ダブルロックセキュリティ
メインエントランスと各住戸玄関前のオートロックで来訪者を二重にチェック。不審者の侵入を防ぎ、安全とプライバシーを守ります。
24時間セキュリティシステム
オンライン監視による24時間セキュリティシステムを採用。マンション内および各住戸に設置された防災・防犯センサー類が異常を検知し、管理事務室内のCOMFORT24警備システムを通じてセキュリティセンター（相鉄企業）へ自動通報。警備隊員が現地確認し、関係各所と連携を図り、日常の安全を守ります。
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参考写真 防犯カメラ
敷地内や共用施設の主要箇所には防犯カメラを設置。不審者の侵入を監視し、入居者の安全を見守ります。
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参考写真 セキュリティモニター付
インターホン共用エントランスの来訪者をカラー画像と音声で確認できます。また、録画・録音機能もついております。
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参考写真 防犯センサー
一部住戸の開口部（面格子窓を除く）、全住戸の玄関ドアには不審者の侵入を感知する防犯センサーを設置しました。
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参考写真 高性能ピッキング対策
シリンダー「Clavis」鍵違い数約5兆5千億通り。丸い鍵穴とスティックタイプのキーが特徴的な高性能でハイセキュリティーなシリンダー。
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参考写真 ダブルロック
施錠ロックを玄関ドアの上下に2ヶ所設置。ピッキングなどの不正解錠が難しく、犯罪の抑止にもつながります。
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参考写真 防犯サムターン
外部からサムターンを回す不正な解錠を防ぐため、上下のツマミを押さないと回せない防犯サムターンを採用しました。
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参考写真 鎌付デッドボルト錠
鍵を閉めると鎌状のデッドボルトがかかり、ドアを頑強に固定。バール等によるこじ開けを困難にします。
AFTER SERVICE
末永く安心して暮らしていただくために、
大切なお住まいを10年間無償※で
サポートします。
※当該マンションを最初に引き渡しした日が起算日となります。 一部有償がございます。
※駆けつけサービスは、管理会社である(株)相鉄リビングサポートが提供する「あんしんサポートプラン」にご加入いただいている物件のみのサービスとなります。
駆けつけサービス
お客様の専有部分にかかわる水のトラブルなど、お困り時24時間応急対応に伺うサービスです。
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緊急トラブルサービス※
24時間 年中無休
お住まいでお困りの際に、24時間365日、お電話一本で応急処置を行う作業スタッフがお伺いします。
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参考写真 水のトラブル
「水栓からの水漏れ」や「トイレが詰まった」など、室内での水のトラブルにスタッフが駆付け応急処置を行います。
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参考写真 ガラスのトラブル
不意の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損してしまった際、緊急の応急対応をいたします。
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参考写真 給湯器のトラブル
何らかの理由によりガスが止まり、お湯が出ない場合などに緊急時の応急対応をいたします。
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お手伝いサービス※
対応時間 9:00~17:00
日常生活の中でのちょっとしたお手伝いに、作業スタッフがお伺いします。（右記いずれかのお手伝いを年2回まで）
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参考写真 管球の交換
お部屋のダウンライトや外しにくい蛍光灯など、管球の交換に、作業スタッフがお伺いします。
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参考写真 家具の移動
お部屋の模様替えなどの際、家具の移動の際、作業スタッフがお伺いします。
のびのび保証
アフターサービス期間終了後もメーカー基準とほぼ同等の無料修理を継続するサービスです。
もしもの故障に「6年保証」でお応えします【住宅設備のびのび保証】
グレーシアは6年保証が標準仕様です。
◎一般的に住宅設備の保証は、アフターサービス期間※のみですが、
グレーシア南万騎が原マークスでは対象機種に6年間の無料保証を標準仕様でご提供いたします。
◎有償で10年間保証にグレードアップいただけます。
※アフターサービス期間=相鉄不動産アフターサービス規準に基づく保証期間。
※対象機種がリースの場合及び標準仕様にない機種は除く。
※当該マンションを最初に引渡した日を起算日として6年（有償で10年）を保証期間とします。
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修理代金ご負担0円！
保証期間中に対象機種に故障が発生した場合、「出張料金」「部品代」「修理技術料」はすべて無料です。
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修理回数無制限
保証期間中は修理回数に制限はございません。ただし、修理金額の上限は1機種につき累計10万円（税抜）までとなります。
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修理受付24時間365日
修理依頼はお電話で。専門スタッフが迅速に修理手配を行います。
【住宅設備のびのび保証】対象機種
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コンロ 
食器洗い乾燥機 -
□コンロ □レンジフード □食器洗い乾燥機
□温水洗浄便座一般的に住宅設備の保証は、アフターサービス期間のみですが、グレーシア南万騎が原マークスでは対象機種に6年間の無料保証を標準仕様でご提供いたします。更に、有償で10年間保証にグレードアップいただけます。詳しくは専用パンフレットを御覧ください。
点検サービス
アフターサービス期間後の、5年目・9年目にもお住まいの点検をするサービスです。。
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玄関ドアや室内ドアなどの建具を点検・確認し、必要があれば調整・メンテナンスを実施します。システムキッチンやユニットバスなどの住宅設備機器も状態について確認いたします。
※特殊な器具での調整や部品の交換などが発生する場合は、後日有償対応となります。
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参考写真 -
参考写真 -
参考写真
ご入居後に定期補修
随時補修などの
アフターサービスを行います
玄関ドアや室内ドアなどの建具を点検・確認し、必要があれば調整・メンテナンスを実施します。システムキッチンやユニットバスなどの住宅設備機器も状態について確認いたします。
スピーディかつ
的確な対応のために
自社で対応します
入居者様からのお問い合わせは相鉄不動産住宅サービスセンターが受け付け、自社内の開発・販売・品質管理等、該当物件の担当に直接確認および調整をし、スピーディかつ的確に対応します。
いただいた声は
サービス向上のために
活かします
定期補修やお問い合わせで得た入居者様からのご意見と、管理会社からの情報等は、社内で定期的に開かれる品質管理委員会にフィードバックし、サービスの向上や商品企画、新たな提案などに活かしています。
入居後すぐの「困った」にお応えします
新生活サポートデスク
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参考写真 -
ご入居直後のご相談に対応するため、一定の期間現地に「新生活サポートデスク」を設置。快適な新生活のスタートをサポートします。
- ご相談内容例
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・インターホンの操作方法がわからない
・メールボックスや宅配ボックスの開け方がわからない
・水道の元栓の場所がわからなくて水が出ない
・ガズコンロのチャイルドロック設定がわからない
・換気扇、吸気フィルターの外し方がわからない など
相鉄グループならではの総合力で、
開発からご入居後まで
お客さまをサポート。
お客さまに満足いただける快適な空間をご提供するため、クオリティにこだわり続けています。豊富な実績を背景に永住品質のマンションを各地で供給し、開発からアフターサービスまで、「安全」「安心」「信頼」を基本コンセプトに、常にお客さまの立場にたったマンションづくりを行なっていきます。
